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| 职位名称 | 部门 | 工作地点 | 招聘人数 | 截止时间 |
| 客户经理 | 总行-离岸金融业务中心 | 上海 | 3 | 2015-08-09 |
职位描述:
(1)对客户开户和汇款等业务申请进行审查与复核；
(2)受理客户电话咨询，为客户提供业务咨询服务，提升客户满意度；
(3)负责对客户及其业务开展尽职调查，加强业务反洗钱管理；
(4)依托客户服务要求，完善客户服务操作流程和相关制度办法，规范客户服务管理。
职位要求:
(1)30周岁以下，全日制大学本科及以上学历；
(2)具有1年以上商业银行相关工作经验；
(3)具备良好的倾听和表达能力，能够耐心认真解答客户疑问和要求客户配合银行开展调查，善于为客户提供适合的服务方案，能够快速有效解决客户问题；
(4)具备较强的英语听、说、读、写能力，英语六级以上，掌握第二外语者优先考虑；计算机运用能力强者优先考虑；
(5)具备一定文字组织能力和较强的市场推广宣传能力，善于团队合作，具备良好的服务、沟通与协调能力；工作认真细致，有责任心，能承受较大工作压力。
应聘岗位请登录：http://job.bankcomm.com/getPositionById.do?positionId=21287
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