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1.简述人类环境的分类及影响健康的因素。

答：分类：人类的环境分为内环境和外环境。内环境包括生理环境和心理环境，外环境包括自然环境和社会环境。

因素：

(1)自然环境因素

①环境污染的影响：包括包括大气污染、水污染、土壤污染、噪声污染、吸烟烟雾污染、温度过高或过低、辐射、废料、室内空气污染。

②自然气候的影响

③地形地质的影响

(2)社会环境因素

①社会经济

②社会阶层

③社会关系

④文化因素

⑤生活方式

⑥卫生服务

2.病室最适宜的温度和湿度是多少?

答：①温度：病室内适宜温度为18～22℃。新生儿及老年病人，室温应为22～24℃。

②湿度：病室内的相对湿度以50%～60%为宜。

3.病室湿度过高或过低对人体有何影响?

答：湿度过高或过低都会给患者带来不适感。湿度过高，蒸发作用弱，可抑制出汗，患者感到潮湿、气闷，尿液排出量增加，加重。肾脏的负担;湿度过低，空气干燥，人体蒸发大量水分，引起口干舌燥、咽痛、烦渴等表现，对呼吸道疾患或气管切开患者尤其不利。

4.如何满足住院患者的身心需要?

答：协助患者了解和熟悉环境，满足患者对疾病知识的需求，鼓励患者参与决策、满足患者交往的需要，做好健康教育及出院指导。

5.患者常有的角色适应证有哪些?

答：①角色行为冲突：指患者患病后不能很顺利进入患者角色，仍放不下病前承担的角色，产生烦躁不安、郁闷或焦虑。

②角色行为缺如：不承认或不愿承认自己的病，如精神病患者不承认自己有病;青年人生病不以为然;患有气管炎仍吸烟等。

③角色行为强化：患者已基本康复仍感觉自己体力、精力不行，过分依赖于他人，希望得到更多的关怀照顾。

6.治疗性沟通的目的是什么?

答：治疗性沟通的目的是为了更好地了解患者的情况，制订切实可行的护理计划和措施，评价护理效果等，为患者提供更有效的护理。

7.影响患者安全的因素有哪些?

答：影响患者安全的因素包括物理性(机械、温度、压力性、放射性)损伤、化学性损伤、生物性损伤、心理性损伤、医源性损伤。

8.简述舒适的定义和相关因素。

答：舒适是个体在其环境中保持一种平静安宁的精神状态，是一种自我满足的感觉，是身心健康、没有疼痛、没有焦虑的轻松自在的感觉。舒适是主观感觉，每个人根据自己的生理、心理、社会、精神、文化背景等特点和经历对舒适有不同的理解和解释。

9.导致患者不舒适的社会因素有哪些?

答：①缺乏支持系统。

②生病后对经济、工作、家庭、学习的忧虑和担心。

③生活习惯的改变。

④缺乏安全感。

10.患者健康环境应注意的因素有哪些?

答：①空间：保证患者有适当的空间，床与床之间距离不得少于1米。

②温度：适宜的温度有利于患者的康复。

③湿度：湿度影响皮肤蒸发散热的速度，影响人对环境的舒适感。

④通风：通风换气可变换室内的温度和湿度，刺激皮肤的血液循环，刺激汗液的蒸发及热的散失，降低室内空气污染。

⑤噪声：噪声令人不愉快，影响健康，甚至造成听力丧失。

⑥光线：日光是维护人类健康的要素之一，不同的患者对光的需求各异。

⑦装饰：环境颜色装饰配合得当可使患者身心舒适，产生医疗效果。

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