红河州人民政府办公室电子政务管理中心

2011年公开招聘工作人员专业素质考试方案

根据红河州人力资源和社会保障局《红河州事业单位公开招聘工作人员实施意见（试行）》和《红河州2011年事业单位公开招聘工作人员简章》的有关规定，为做好2011年州电子政务管理中心面向社会公开招聘工作人员的专业素质考试工作，充分体现“公开、平等、竞争、择优”的原则，特制定本方案。

一、组织机构

（略）

（三）组织监督

由红河州纪委监察局第二纪工委分局安排纪检监察人员实行全程监督。

二、工作职责

（一）领导小组职责

1、负责领导本次专业素质考试全面工作；

2、负责审定专业素质考试实施方案；

3、负责研究解决专业素质考试中出现的问题。

（二）领导小组办公室职责

1、在领导小组领导下开展专业素质考试工作；

2、负责拟定专业素质考试实施方案；

3、负责将领导小组审核通过的方案上报州级审批备案；

4、负责按公布的实施方案组织实施专业素质考试；

5、负责组织考官及工作人员进行培训；

6、负责向领导小组报告工作进展情况，提交领导小组研究解决出现的问题。

（三）考官职责

1、公道正派，不打关系分、人情分，对专业素质考试人员要一视同仁；

2、严格按照评分标准对专业素质考试人员所回答问题进行综合分析、客观评价，认真打分。

3、遵守专业素质考试工作纪律，不得向其他无关人员讲授考试内容和方法。

（四）监督人员职责

1、督促落实好回避制度，监督考试过程严格按照《专业素质考试实施方案》规程进行；

2、监督考官客观、公正、独立地评分；

3、监督考试成绩的计分、统计工作，并在《专业素质考试成绩表》、《专业素质考试成绩汇总表》上签字；

4、对专业素质考试过程实行全程监督，对考试工作的建议、意见和要求，应在考试空档时间提出；

5、按简章查验完有关证件后，向考官席说明：验证完毕，可以面试。

三、专业素质考试办法

专业素质考试由用人单位组织，根据不同岗位分别采取专业提问和实际操作、专业提问和跟班作业的方式进行，专业素质考试由五名考官进行考试评分。

专业提问和实际操作、专业提问和跟班作业的考试过程实行抽签及编号管理，考试前30分钟按职位抽签决定专业素质考试顺序，考生不得提及个人和家庭成员姓名，违反规定的取消考试资格。

（一）专业提问和实际操作

着重考察考生专业理论知识和实际操作能力。对考生进行专业知识提问，考生抽题后面对考官回答提问，考官根据考生回答情况进行量化评分。

实际操作测试考生逻辑思维能力、专业经验和岗位实际动手操作能力等进行考核，考官根据考生实际操作测试情况量化评分。

现场回答两个专业理论问题、同时进行两个实践项目的操作。

（二）专业提问和跟班作业

考察考生专业理论知识、专业经验、逻辑思维应变能力、理解力、沟通协调能力和合作精神，对新技术快速的学习和掌握能力，快速发现并解决突发问题，独立分析和处理故障等方面的基本素质。

专业提问中现场回答两个专业理论问题。

跟班作业过程中，全程对考生日常基本维护能力进行测试，跟班作业结束进行实际操作考试，考官根据评分标准对考生实际操作情况量化评分。

（三）考试题本制作

制作专业素质考试题本人员由领导小组负责抽调，制作专业素质考题的人员须入围封闭，不作为面试考官，不得携带和使用任何通讯工具，由州纪委监督，专业素质考试结束后方可解围。考题制作完毕，随及交州纪检监察部门封存，考前15分钟由纪检监察人员带入考场。

（四）各岗位专业素质考试方法

1、网络管理维护（岗位代码：0002）：采取专业提问和实际操作方式进行考试。

2、软件系统管理维护（岗位代码：0001）和网站管理（岗位代码：0003）：采取专业提问和跟班作业相结合方式进行考试。

（五）考试时间

1、专业知识提问：限时20分钟。

2、实际操作测试：限时30分钟。

3、跟班作业考试：14天。

四、专业素质考试内容

（一）软件系统管理维护

1、服务器和操作系统、数据库系统、应用系统软件的安装、配置及维护；

2、服务器、应用系统故障的排除，保障数据安全和系统安全；

3、OA办公系统日常管理及维护；

4、防火墙、VPN及网络设备管理、配置和维护；

5、网络安全、应用系统安全策略管理、配置和维护；

6、PC机软硬件，以及Windows平台下的各种应用系统的操作使用、维护，故障诊断和处理；

（二）网络管理维护

1、网络及其设备（如服务器、交换机、路由器、防火墙、配线架、接插件等）的管理和维护，网络平台的运行监控，故障排除；

2、网络设备和服务器系统的安装、配置；

3、网络相关的基本知识，如：TCP/IP协议、子网；

4、网络维护及故障查找技术、手段和方法，能迅速而准确地排除各种故障；

5、网络安全产品，如防火墙、VPN、IDS、IPS、漏洞评估工具、防病毒等配置和管理维护；

6、网络综合布线技术、配置和维护。

7、实际操作考试的网络设备品牌为H3C、思科。

（三）网站管理

1、服务器和WINDOWS、LINUX等操作系统，数据库系统，网站集群管理系统的安装、配置及维护；

2、服务器、网站管理系统故障的排除，保障数据安全和系统安全，数据存储和数据备份与恢复；

3、防火墙、IPS、漏洞扫描、网页防篡改、防病毒等配置和管理维护；

4、DNS服务器、Web服务器、邮件服务器、FTP服务器、流媒体服务器和网站后台数据库的安装与配置；

5、服务器安全策略配置，防范病毒或黑客攻击；

6、网站设计、网页开发与制作，熟悉asp、java等编程语言，Photoshop、DreamWeaver等图形图像处理软件。

五、专业素质考试时间及地点

（一）专业提问和实际操作

1、软件系统管理维护（岗位代码：0001）考试时间：2011年6月26日上午8：00至10：00；

2、网站管理（岗位代码：0003）考试时间：2011年6月26日上午10：00至12：00；

3、网络管理维护（岗位代码：0002）考试时间：2011年6月26日下午13：30至18：00；

4、考试地点：红河州电子政务管理中心（州级行政中心政府楼B区1106）。

（二）跟班作业

时间：2011年6月27日开始；

地点：红河州电子政务管理中心（州级行政中心政府楼B区1106）。

六、成绩计算及评分办法

专业素质考试成绩以100分计，其中专业提问和实际操作考试的岗位：专业知识提问成绩占30分，实际操作成绩占70分；专业提问和跟班作业考试的岗位：专业知识提问成绩占30分，跟班作业成绩占70分。专业素质考试五名考官评分的平均得分即为考生专业提问和实际操作考试成绩（保留小数点后2位），专业素质考试结束后当场公布成绩，并发放专业素质考试成绩通知单。

设置专业素质考试最低分数线60分，专业素质考试成绩达不到60分者，不得进入体检和政审。

专业素质考试成绩报红河州人力资源和社会保障局审核后，按总成绩从高到低确定进入体检、政审人员名单，报经州人力资源和社会保障局核准后组织体检、政审。

七、专业素质考试考官产生

专业素质考试考官从红河州事业单位专业素质考试考官库中随机差额抽签产生，由5人组成，设主考官1名，考官与考生系亲属关系的，考官应回避。

八、监督

邀请第二纪工委对专业素质考试全过程进行监督。

九、面试注意事项

（一）考生持州人力资源和社会保障局出据的专业素质考试通知和身份证参加考试。

（二）专业提问和实际操作考试时，考生实行抽签及编号管理，考试前30分钟按职位抽签决定顺序，整个考试过程考生只能报本人抽签序号，不得以任何方式向考官透露本人的姓名、家庭成员等信息，违者作违纪处理，并取消专业素质考试资格和成绩。

（三）专业素质考试考生要自觉遵守时间要求，自觉服从工作人员的管理。

（四）专业素质考试考生在等待专业素质考试期间，要在工作人员的安排下，到指定地点侯考，不准高声喧哗。

（五）专业素质考试时间到，考生逾时15分钟不到场者，视为自动放弃。

（六）考生须使用普通话进行专业素质考试。

（七）专业素质考试成绩报红河州人力资源和社会保障局审核后，按总成绩从高到低，按职位数确定拟聘人员名单报经有关部门核准后组织体检。

十、未尽事宜，由州电子政务管理中心负责解释。

联系电话：0873-3732642、3720633。

红河州电子政务管理中心

二〇一一年六月十三日