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1、为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益
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5、与企业一同成长
6、挑战目标首先要挑战自我
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9、知识管理的思路:识别知识、获取知识、保护知识、运用知识、优化知识
10、经验推广的三大步骤:先僵化,再固化,后优化。
11、安全天天是起点,服务永远无止境
12、严格管理精益化,规范管理科学化,创新管理全员化
13、用心做事,方能成就大事
14、没有危机感,就是最大的危机。
15、人生的磨难,对于弱者是绊脚石,对于强者,则是攀登顶峰的垫脚石。
16、工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。
17、努力做了,得和失都很精彩。
18、我们可以平凡,但不能甘于平庸。
19、让习惯服从制度,让制度成为习惯。
20、只有不想干的事,没有干不成的事
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