2015年中国平安数科济分银行信用卡客服中心普卡普通作业线普卡运营区招聘启事

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来源：中国平安保险（集团）股份有限公司网阅读：553 次日期：2015-11-16 10:50:08

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数科济分银行信用卡运营座席

岗位类型：客户服务类

人数：15人

工作地点：山东省济南市

期望到岗时间：2015-11-30

教育要求：不限,大学专科及以上学历

专业要求：普通话标准，熟练使用MS OFFICE软件，打字速度快

资历要求：不限

工作职责： 1、普卡客户INBOUND电话接听和OUTBOUND业务处理，确保服务品质与口碑

2、承接并处理普卡客户投诉抱怨；

3、通过讯息单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题

4、客户意见建议收集和反馈。

5、在服务客户同时为公司创造更大价值

岗位申请请登录：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=213564

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