走进办公室,应向每个人打招呼问好,不能因为熟悉就将问候省去。同事之间可互相称呼姓名,但对长者或上司则应用尊称或职务称呼,如“张老” 、“赵经理”等。
在办公室讲话声音要轻,不要在办公室、走廊上高声呼叫同事或上级,有事应走过去轻声讲。无论对同事、上级或来访者,都应多用敬语。如“小李,借你的笔用一下,可以吗? … … 谢谢!” ,“王先生,请您接电话” 。
在办公室里,不要旁若无人地拉家常,不要背后议论领导和同事,与同事开玩笑要适度,不要刻薄地挖苦人,不要恶语伤人。如果你是外企的职员,薪水也是一个在办公室里应当回避的话题。假如有人试图打听你的薪水多少时,不妨一笑置之,或是给他一个不着边际的答复。工作时间应尽量避免谈与工作无关的话题,不允许传播小道消息,搬弄是非,更不能说粗话,带脏字。
在办公室里要经常面带微笑。微笑是良好心态的表现,微笑是对自身价值的肯定,是对他人的宽容和友善。微笑是自信,是自尊,是真诚,是魅力之所在。上班向同事们微笑着问好,下班与大家微笑道别。表情会因微笑而变得柔和,声音会因微笑而变得亲切。周围的人也会因你的微笑变得友好。不要把自己的喜怒哀乐都挂在脸上,无论你的心情如何,都要笑口常开。
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