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【题目】单位请专家来进行理论知识培训,但培训报名人数多,预计教室无法容纳。你询问报名人员,他们都说愿意参加,有的说和领导说过。你怎么办?
【题型】情境应变+组织管理
【考察能力】应变能力,计划组织协调能力。本题主要考察考生对现场情况的判断处理能力,并通过有效的沟通能力,完成最后的目的。
【答题要点】
1、培训一定要尽量保证同事们都能参加,提高能力。
2、先肯定同事们的积极性,承诺参加。
3、与专家沟通,说明情况。可以采用加凳子、换教室、同步直播等形式;也可以请示领导,采用分批进行的方式。
4、今后要做好提前预约,并多开展类似的培训。
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