当时钟指向2011的时候，活跃在般阳大地上的淄川农信社已经走过了六十个年头。在庆祝建党九十周年的喜庆日子里，淄川农信人交出了一个甲子辉煌的历史答卷，实现了从“0”到“80亿”的沧桑巨变。60、80、90，一连串喜庆的数字，刻写出淄川农信人一往无前的巨大勇气和开拓进取的矫健身姿。

按照天干地支的纪年方法，六十年正好是一个甲子的轮回。站在80亿元的新起点上，回顾六十年的发展历程，沧海桑田、地覆天翻。从1951年第一家信用社成立以来，淄川农信先后经历了人民公社、生产大队，到人民银行、农业银行，虽经管理权的多次更迭，但其互助合作的性质并没有变，特别是农信人那种脚踏实地、执着追求、顽强拚搏的老农信精神没有变。截至目前，淄川农信已经发展成为辖属23家信用社、43个分社，营业网点覆盖全区所有乡镇，拥有800多名员工队伍，存贷款业务总量稳居全区金融机构首位的综合性地方金融机构。

根植“三农” “贷”动地方经济发展

“作为服务农民、农业和农村经济发展服务的地方性金融机构，信用社始终不离不弃，勇于承担起服务‘三农’、支持地方经济社会发展的重任。”淄川联社党委书记、理事长宋文这样说。为更好地服务“三农”，该联社充分发挥自身点多面广、遍布城乡的优势，为群众送科技、送信息、送贷款，成为支持当地经济发展的一道亮丽风景线。

勇当新农村建设“主力军”。大力推广小额农户贷款，坚持“多予、少取、放活”的原则，为农户发展生产提供信贷资金，并实行贷款利率优惠。在贷款投向上，重点对春耕、秋收所需化肥、农药、种子、农机具资金，农田基础建设资金，科技兴农项目资金，农业产业化资金等优先满足、优先发放。组织信贷人员进村入户，开展农户生产资金需求调查，帮助广大农户及时解决农业生产生活资金困难。在全区所有营业网点设立信贷专柜，方便广大农户办理信贷业务，积极为农户提供农业生产的产前、产中、产后服务，及时为农户的生产经营“续柴添火”，真正把支农工作做好做实。目前，该联社农业贷款余额达46亿元，有效满足了“三农”资金需求。

做好中小企业发展“助推器”。围绕地方经济发展战略，不断加大对中小企业和县域经济的扶持力度，坚持“躬身送贷”，主动上门营销，深入企业，广泛调查了解客户资金需求，把资金送到客户手中，切实解决中小企业融资难问题。通过召开社企座谈会、实地调查等方式，了解辖区内企业综合实力和发展前景，主动向产品有市场、生产经营有效益的企业营销贷款，拓展业务，实现了多方共赢。今年以来，共为全区681家企业进行了授信，授信金额达30.53亿元。根据中小企业不同的行业特点、资本实力，资信状况，细分客户市场，积极开办固定资产抵押、法人保证担保、企业联保等贷款业务，新开办第三方监管质押贷款、信用共同体贷款、“外汇通”综合授信业务，不断拓宽小企业贷款担保渠道。目前，该联社累计发放中小企业贷款33.33亿元，有力助推了中小企业做大做强。

争当农业产业化发展“排头兵”。根据农村经济发展要求，积极支持和引导当地农户因地制宜，发展特色农业，以“典型农业”为龙头，走“公司＋农户”的发展道路，加快农业产业化进程，鼓励和支持当地农户发展种养殖业、农产品深加工、建筑建材等产业，真正实现农业产业结构一体化。目前，全区已形成了以太河莲藕、峨庄黄烟、淄河林果、磁村椿芽、西河红木等为代表的特色农业，以川农有机农产品专业合作社等为代表的有机农业龙头企业，以杨寨建材城周边建材企业等为代表的建材生产基地，促进了当地产业结构调整，实现了地方经济的协调发展。

“金牌”服务 满足多元化金融需求

该联社把做好、做优服务作为塑造自身形象的有效途径常抓不懈，服务理念由农村信用社经营什么就推销什么向农户需要什么就开发什么转变；由坐等客户上门向主动贴身式营销转变；由单纯注重服务质量向注重服务质量与效益转变，满足城乡居民不同的金融需求。

感恩服务暖人心。建立健全优质文明服务制度，开展优质文明服务活动，从服务语言、态度、仪表、技能、效率、纪律、环境等各个方面对营业网点和员工提出了具体要求，在所有营业网点设立服务监督电话和举报信箱，广泛接受社会监督，采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，及时发现问题，完善措施，弥补不足。围绕客户多元化服务需求，积极开展“心贴心”服务活动，大力推行预约服务、电话服务、登门服务，积极为客户提供集存贷款、结算、信息咨询等于一体的金融套餐服务，满足社会不同层次的服务需求。

科技服务提效率。围绕提高金融服务科技含量，全面提高业务办理效率，减少客户等待时间等目标，该联社加快计算机网络系统的升级改造和现代金融电子机具的推广应用。开通了省辖储蓄通存通兑、全国农信银业务、网内联行、大小额支付系统、支票影像系统等资金结算业务，进一步畅通结算渠道。开通电话银行96668，让客户随时随地享受便利、快捷的服务，感受农村信用社服务的真诚。加大自助设备覆盖面，累计发放信通卡6万余张，设立ATM机45台，POS机298台，遍布全区城乡、企业及大专院校，充分展示了农村信用社现代化金融机构的新形象。

创新服务满需求。针对当前农村经济发展要求，积极创新信贷业务品种，有针对性地推出大联保体贷款、农业经济合作组织贷款、助学贷款服务项目，解决农民贷款难、贫困家庭子女上大学难等实际问题。相继推出农户小额贷款、个体工商户贷款、农户联保贷款、“金信通”个人消费贷款、信用共同体贷款和抵质押贷款等业务品种，扩大信贷资金投向范围，满足城乡居民、企业多层次的金融需求；加强与财政、烟草、石油、电信等大户在款项代发代扣、上门收款等方面合作，开办农民工银行卡特色服务、锦绣前程校园卡、齐鲁惠民一本通和代理保险业务，适应了市场的需要，方便了广大城乡居民的生活和消费需求。

和谐发展 争创一流金融机构

淄川联社通过深入开展职业道德教育、培训信合文化、增强社会责任感等措施，弘扬“爱岗、敬业、无私、奉献”的职业道德理念，展现了新一代信合人朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌。

深化改革添后劲。近年来，该联社紧紧围绕“建设一流金融机构”的目标，通过完善管理体制和推进产权制度改革，大力增资扩股，健全“三会一层”组织框架，改善金融服务等措施，进一步增强联社的抗风险能力，改善资产质量，完善法人治理结构。建立健全涵盖经营管理、风险防控、队伍建设、党的建设等方面的各项规章制度，进一步完善了制度规范体系。在日常管理工作中，坚持把加强外防内控作为大事来抓，进一步强化信贷管理，实行严格问责，严控新增不良贷款；扎实推进贷款五级分类和非信贷资产分类工作，提高资产风险管理水平；勤俭办社，对财务实行规范化管理，加强核算、做实利润、消化包袱、增加拨备，保证经营效益实现持续、快速增长；深入开展案件专项治理，建立长效约束机制；加强稽核审计，提高风险合规管理水平，确保安全稳健经营；强化安全防范设施建设，加强日常安全防范工作，确保营业场所、资金、人员安全，为信用社稳步发展奠定了坚实基础。

以人为本树形象。该联社顺应发展变化，通过组织开展文体活动，进一步丰富员工的业余文化生活，不断加强对员工的思想道德和业务知识方面的培训，极大地调动了广大员工热爱农信、乐于奉献、争做贡献的热情，形成了奉献社会、服务人民的良好意识，也提高了企业的凝聚力和向心力。在向四川地震灾区奉献爱心活动中全社职工积极捐款21.62万元，在向建国前和生活困难党员“献爱心、送温暖”活动中，该联社党员累计捐款12250元，展现了广大干部员工良好的精神风貌。

改革未有穷期，发展永无止境。站在各项存款超80亿、贷款超50亿的新起点上，淄川区农村信用合作联社将继续发扬“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农信精神，化喜悦为激情、变激情为动力，以更高的标准，更快的速度建设一流的现代金融企业，让广大城乡居民充分享受到农村信用社改革发展带来的巨大成果，为新农村建设、地方经济发展和社会进步作出新的更大的贡献！ （许斌 马海波）