为更好地了解社情民意、帮助群众排忧解难，推进政务公开和服务型政府建设，根据工作需要，现面向社会公开招用10名县人民政府县长热线办公室（以下简称热线办）工作人员，具体事项公告如下：

一、招用岗位

本次招用热线办工作人员10名（其中：话务接线员5名、文员2名、网络办事员3名），主要负责热线电话接听、登记、交办、督办等工作。

二、招用原则

（一）坚持面向社会、公开招用。

（二）坚持考试考察、择优录用。

三、招用条件

国家承认学历的全日制应、历届专科以上毕业生，且必须符合以下条件：

1、具有中华人民共和国国籍;

2、遵守宪法和法律；

3、品行端正，身体健康；

4、年龄条件：30周岁以下（1986年1月1日（含）以后出生人员）；

5、 能够熟练使用基本办公软件，普通话标准，耐心、有亲和力，具有较强服务意识和沟通能力；

6、能严格遵守单位的规章制度，具有较强的工作责任心，胜任热线办的相关业务工作；

7、能够承担夜间值班工作。

8、法律规定不得参加报考或招用的人员，不得报考。

四、招用程序

此次招用工作按照发布招用公告、报名、资格审查、笔试、面试、体检、考察、确定拟招用人员、公示、试用招用的程序实施。

（一）发布公告

2016年7月13日在利辛县政府网和利辛县人力资源和社会保障局网发布。

（二）报名

本次招考采取现场报名方式进行，有意报考者请访问利辛县政府网（www.lixin.gov.cn）、利辛县人力资源和社会保障局网站(www.ahlxrsj.gov.cn)下载《利辛县人民政府县长热线办公室招用工作人员报名表》并如实填写相关信息。

1、报名时间：2016年7月21日至7月25日

2、报名地点：利辛县人民政府办公室一楼东头会议室

3、报名要求：报名人员须提交本人身份证、毕业证等要求的相关证件原件和复印件一份，近期免冠小二寸同一底版彩色照片5张。填写《利辛县人民政府县长热线办公室公开招用工作人员报名表》（提前下载填好)。

（三）资格审查

资格审查工作由县政府办公室、县人社局负责，统一在报名地点进行资格审查。通过报名资格审查的人员方可参加笔试。

（四）笔试、面试

1、笔试时间：2016年7月30日上午8：30—10：30，地点详见《准考证》。考试内容：法律法规基础知识和文综，实行闭卷考试。满分100分，考试时间为120分钟。

2、准考证的发放：考生凭有效《居民身份证》于2016年7月28日、29日到报名地点领取笔试准考证。

3、笔试成绩公布：2016年8月10日前在利辛县人力资源和社会保障局网公布。

根据笔试成绩，按照招用岗位1：2的比例从高分到低分确定面试人员，成绩相同者，一并进入面试。

4、面试时间、地点另行通知。面试采取结构化面试方式进行。主要考察普通话水平、仪容仪表、综合分析能力、沟通协调能力等，满分100分。现场宣布个人面试成绩（保留至小数点后两位）。

（五）体检、考察

笔试成绩与面试成绩按5:5的比例合成考试总成绩，如合成总成绩相同，以笔试成绩高低顺序为准。再相同的，则同时进入体检。体检费用由用人单位承担，体检时间另行通知。体检工作参照《公务员录用体检通用标准(试行)》(国人部发〔2005〕1号)、《公务员录用体检操作手册(试行)》(国人厅发〔2007〕25号)、《关于修订〈公务员录用体检通用标准(试行)〉及〈公务员录用体检操作手册(试行)〉的通知》(人社部发〔2010〕19号)等规定执行，在二级甲等综合性医院进行。体检合格者参加考察，考察根据拟招用岗位的要求，采取多种形式，全面了解考察对象的政治思想、道德品质、遵纪守法、业务能力、工作实绩（学业成绩）以及是否需要回避等方面的情况，并提供客观、详实的组织考察材料。

（六）公示

经体检、考察后，对拟招用人员在利辛县人民政府网与利辛县人力资源和社会保障局网上进行公示，公示期为7个工作日。

在公示阶段，如有因举报查实或其他情况影响招用而出现的岗位空缺，进行等额递补。

（七）用工方式及待遇

1、招用人员用工采取劳动合同制。

2、由县人才交流服务中心与其签订劳动合同（经县人社部门登记备案），试用期３个月（含在劳动合同期内），劳动合同一年一签，胜任现职的可以续签。招用期间的工资待遇为月薪1700元（含个人应承担的“五险”部分）。按照《中华人民共和国社会保险法》有关规定，由用人单位为招用人员缴纳基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险，缴纳标准按国家政策执行。县热线办24小时值班轮班制度，加班、值班补贴根据《劳动法》的有关规定享受。人员费用由县财政拨款。

3、 县政府办公室参照事业单位聘用人员管理办法，对招用人员进行严格的管理、考核，对违反管理规定，或者不能胜任招用岗位工作的人员，按《劳动合同法》有关规定予以解聘。

五、纪律与监督

招用工作的全程做到信息公开，程序公开，结果公开，并广泛接受社会及有关部门的监督。

本次考试不指定考试辅导用书，复习资料，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班和培训活动。

咨询电话：0558-8712345、8813093(县热线办); 8812151、8803137(县人社局)，

上述电话于正常办公时间使用。

利辛县人民政府办公室

利辛县人力资源和社会保障局

2016年7月13日

附件：利辛县人民政府县长热线办公室招用工作人员报名表