职位 技术支持助理工程师(服务部)

职位编码 T061001-2

职责 1、按照公司流程及系统要求进行交付件文档制作，交付件收集管理，规范性检查，维护服务器资料；

2、按照公司流程及系统要求进行可服务性验证方案执行，根据验证要求，完成验证，输出验证结果。；

3、生命周期阶段，根据服务代表要求，完成业务相关文档的编写制作、维护到资料服务器；

4、按要求完成产品运行数据提取与报表制作。维护产品问题清单，刷新处理进展。

职位要求 1、教育背景及语言能力：本科及以上学历，专业不限，良好的英语听、说、读、写能力；

2、工作经验：1年以上相关经验；

3、必备能力：

熟悉终端产品结构原理，掌握终端产品软件升级工具、维护工具使用方法，良好的文档编辑能力，熟练操作Word、Excel、Visio、PPT等office办公软件；。

4、个人素质要求：良好的沟通能力，积极主动，责任心强；

5、优先条件

a、计算机、通信等相关专业优先

b、从事手机或固网终端类产品研发、维修或数据分析等优先

工作地点 深圳

有效期 2011-11-18至2012-05-18