一、考试性质

根据川招考委[2016]80号文件精神，结合我院实际,2017年高职院校单独招生考试由文化考试和职业能力测试两部分组成，其中文化考试试题由省教育考试院统一命制，职业能力测试由我院自主命题。中等职业学校毕业生报考我院相应专业需参加以专业基础知识和职业技能操作为考试内容的职业能力测试。

二、适用报考专业

电子商务

三、考试依据

1.《中等职业学校专业教学标准(试行)》，教职成厅函【2014】11号。

2. 国家职业标准:

电子商务员(职业编码：X4-99-00-01，劳社厅发【2005】7号)。

四、考试方法

中等职业学校毕业生综合测试(职业技能考试)由专业知识(应知)考试和技能操作(应会)考试两部分组成，考试总分为300分，其中专业知识(应知)部分为100分，技能操作(应会)部分为200分。

专业知识(应知)考试采用机考形式，内容为电子商务专业共性基础知识，考试时间为60 分钟。技能操作(应会)考试采取实际操作考试方式，设置1个考试项目，考试时间共计150分钟。

五、考试内容和要求

第一部分 专业知识(应知)

(一)考试科目与分值比例

1. 电子商务基础(100%)。

(二)试卷结构及分值比例

1.单项选择题，占50%。

2.多项选择题，占20%。

3.是非判断题，占30%。

(三)考试范围及要求

1职业道德

1.1职业道德基本知识

1.2职业守则

(1)遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度;

(2)实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神。

2基础知识

2.1计算机与网络应用知识

(1) 计算机硬件基本组成

(2) 计算机常用软件使用知识

(3) 计算机操作系统应用基础知识

(4) 数据处理基础知识

(5) 计算机网络(因特网)应用基础知识

2.2电子商务基础知识

(1)电子商务的基本概念

(2)电子商务基本业务流程

2.3网络营销基础知识

(1)网络营销主要方法

(2)网络商务信息的收集与整理

2.4电子支付基础知识

(1)电子支付流程

(2)电子支付工具

2.5物流配送基础知识

2.6电子商务安全基础知识

(1)计算机安全使用知识

(2)电子商务安全管理制度

2.7法律法规常识

六、关于考试内容及参考教材的说明

考试内容以考纲规定的内容为准，原则上不指定考试教材版本，参考教材如下：

1.《电子商务基础理论与实践》(全国中等职业技术学校电子商务专业教材，劳动和社会保障部教材办公室编写，2013年9月出版。

2.《计算机网络技术基础》，郑娟，机械工业出版社，2012年第1版。

3.《市场营销基础》(全国中等职业学校市场营销专业教材，忘翎编著，中国人事出版社，2012年3月1日出版)。

4. 考核评分表见附件1，样题见附件2。

第二部分 技能操作(应会)

技能操作(应会)选择电子商务师为考试工种，具体考试项目由各专业命题人员在以下项目中任意指定1个，总分为200分。根据已知专业基础知识，利用考场提供的图纸、工具、材料、仪表进行操作。

(一)考试时间及分数

考试时间：30分钟

总分数：200分

(二)考试形式

考核(面试)

(三)考试内容

1.操作技能(项目)

(1)“集体讨论”考核点和要求：

①团队成员集体讨论团队设计项目。

②设计项目富有创意，全员参与。

(2)“考生自行完成任务”考核点和要求：

①任务紧扣主题，内容丰富，富有创意。

②设计项目整洁、美观、大方。

(3)“考生发言”考核点和要求：

①每位考生根据完成的团队建设任务进行发言。

②个人发言紧扣主题，言真意实。

2.职业素养

(1)团队协作意识考核点和要求：

①积极参与讨论，充分表达意见，尊重他人。

②听从安排，相互配合，服从指挥。

(2)主动服务意识考核点和要求：

①主动打扫卫生，保持环境清洁有序。

②主动帮助他人。

(四)评分说明与细则

1.操作技能评分原则

(1)在规定时间内完成相应任务，超出时间进行扣分。

(2)根据实际完成情况进行评分，严格按照评分表进行单项赋分。

2.职业素养评分原则

(1)团队协作贯穿整个技能测试过程，所以将在整个技能测评完成后根据综合表现进行本项赋分。

(2)主动服务意识表现是多方面的，根据考生现场表现进行单项赋分。

3.评分表(附件1：专业知识(应知)考核评分表)

(五)参考标准及参考教材

1.人社部颁发“电子商务员工种”职业资格标准。

2.人社部颁发“电子商务员工种”职业资格标准。

3.样题见附件3。

(六)样题：见附件3

专业知识（应知）考核评分表