福建广电网络集团福州分公司为业务发展需要，现面向社会诚招客服中心话务员：
一、招聘岗位
福州分公司客服中心话务员10-15名。
二、岗位职责
主要通过电话或网上营业厅等服务方式受理客户咨询、投诉处理、故障申告受理、客户维系等工作。
三、岗位要求
1.年龄35周岁及以下，大专及以上学历，有岗位或行业工作经验及特别优秀者可放宽至中专(高中)学历、40周岁以下;
2.原则上招聘女性;
3.热爱广电网络事业，具有较强的责任感，有良好的职业道德，遵纪守法;
4.有一定的沟通能力和语言组织表达能力，普通话标准、流利、甜美，取得普通话水平等级证书者优先;
5.熟练操作计算机，能适应小夜班工作。
以上应聘人员经面试、体检合格并被录用的，月薪资约5000元。请报名者登陆“中国高等教育学生信息网”下载学籍验证表，并填写《福建广电网络集团应聘人员登记表》，发送至电子邮箱：csr@fzcatv.com.cn，邮件主题务必为：姓名+应聘岗位。
联系人：陈女士 联系电话：0591-83358927
本公告报名截止日期为2017年8月10日18：00止。
福建广电网络集团福州分公司
2017年8月3日
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