一、招聘范围
12345市民热线面向社会公开招聘市民热线呼叫中心话务员。招聘人数：60人左右。
二、工作内容工作内容
主要从事市民热线话务接听、转办、督办等工作，工作形式为8小时工作制，24小时倒班，工作地点在凤城八路市政府周边。
三、岗位要求
(一)本人愿意从事12345市民热线工作，服从工作安排及项目规章制度。
(二)政治素质好，业务能力强。
(三)原则上具备全日制大专及以上学历。
(四)身体健康，性别不限，原则上要求年龄在35周岁以下(1982年8月1日后出生)。
(五)熟悉西安市风情、民风、陕西方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。
(六)综合考核成绩相同情况下，党员、从事政务热线工作1年以上者优先录用。
注：个人条件优秀者可适当放宽岗位要求。
四、招聘流程
投递简历→资格审查→笔试→机试→面试→合格上岗
(一)投递简历
无固定简历模版，投递简历邮箱：472405965@163.com
联系电话：029-62256702
(二)资格审查
报名者资格进行审查，通过者参与考试;若应聘人员所填信息与本人真实信息不符，一经查实，取消应聘资格。
资格审查结果将会通过电话和短信方式通知本人。
(三)考试
本人持身份证参加考试，具体时间、地点待通知，录取结果将以电话和短信通知被录取人员。
通过试用期考评后，与河北博岳通信技术股份有限公司签订正式劳动合同。
五、薪资福利
座席话务员薪资：3000-4000元(含工资、社保、津贴)
福利：转正缴纳五险一金、带薪年假、过节福利、年终福利;
培训期1个月，按100元/天发放培训补贴;
试用期1个月，工资按80%发放。
最终解释权为河北博岳通信技术股份有限公司
河北博岳通信技术股份有限公司
2017年12月19日
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