2013年中国电信重庆市客户服务调度中心校园招聘岗位
来源:中国电信网 阅读:1825 次 日期:2012-09-19 09:32:47
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企业信息化类

用人单位:客户服务中心

工作地点:主城区

学历要求:研究生

专业要求:计算机科学与技术

岗位职责:

1、负责收集整理单位及相关业务需求,拟定系统优化方案并组织、协调落实;

2、负责系统业务测试,培训以及日常支撑服务;

3、负责相关统计、数据质量评估及处理;

4、负责相关支撑系统的数据配置管理、应用服务。

应聘资格要求

主城区学历要求为硕士研究生,区县分公司学历要求为本科。

销售与服务类

用人单位:客户服务中心

工作地点:主城区

学历要求:研究生

专业要求:信息管理与信息系统

岗位职责:

1、服务规划统筹、服务管理体系优化

2、服务分析和服务整改、提升

3、服务合作管理、客户满意度管理

4、服务考核管理、指标统计

5、综合服务管理

6、服务测评及监督评议

应聘资格要求

主城区学历要求为硕士研究生,区县分公司学历要求为本科。

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