职位名称：中国电信10000号客服代表 人数：50名

专业要求：不限 工龄要求：不限

学历要求：中专 年龄要求：18岁以上

电脑水平：无 性别要求：不限

工作区域：南宁市 户籍所在：无

语言要求： 工作性质：全职

薪水水平：1500-1999 职称要求：无

发布时间：2012-9-10

工作简介及其它要求：

广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商，现招聘若干10000号客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。

一、工作职责：

以电话接听形式为各类电信客户提供业务咨询、业务办理、投诉与建议受理等客户服务工作。

二、工作时间：

1、实行综合工时制，每天平均工作6-8小时，每月休息8-10天；

2、实行轮班工作制，正式上岗后，主流班次工作时间为上3天班休1天，非主流班次工作时间为上6天班休2天，全月大夜班1-2次。（如不方便回家的，公司提供24小时临时休息室。）

三、福利待遇：

1、薪资：试用期（含培训）两个月，试用期薪酬1250元（含试用期工资和补贴）；试用期满： 1700—2500元/月（含岗位工资+绩效工资+福利）。

2、按国家规定缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金），并为员工额外缴纳大病医疗保险。实习人员签订实习协议，并为实习人员购买商业意外保险。

3、国家法定节假日享受额外的节假日补贴，并提供话费、交通费、餐费等补贴；工作满一年享受年休假。

4、员工职业发展通道广泛，优秀员工可往管理、专业、行政职能等多方向发展，并定期进行人员素质能力培训。

5、外地女员工入职后即可申请入住员工公寓。

四、任职要求：

1、大中专以上学历（含未毕业的实习学生），年龄18岁以上，专业不限，男女不限。

2、普通话标准。

3、具备较好的客户服务意识；较好的语言表达及应变能力；较好的抗压能力和情绪调节能力。

4、打字速度每分钟30字以上。

五、工作地点：南宁市民主路35号电信大楼（工人文化宫斜对面）

六、报名方式：

1、招聘会现场报名，现场面试。

2、可登陆广西人才网（http://www.gxrc.com），在“品牌招聘”——“广西电信10000号”栏投简历报名，届时将电话通知面试时间。

3、联系人：王小姐，联系电话：0771-2613656

招聘方式：网上招聘：2012-8-24 到 2012-10-7 来源：广西人才网

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