中国光大银行2025年校园招聘

零售与财富管理部远程银行中心简介

中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年，目前北京、武汉、天津三地人员规模已达1700余人。远程银行中心经历了25年的发展沉淀、技术创新，形成了涵盖语音、文字、视频等多渠道、多元化、多媒体协同的服务体系。中心以“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”为工作愿景，持续提升数智化、集约化服务能力，助力光大银行的数字化发展；同时积极打造远程智能服务与运营系统，创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时，积极践行光大“金融国家队”的社会责任。

招聘岗位

远程服务专员岗（天津）

天津市

职位介绍：

1.协助客户在线受理银行业务咨询及办理，解决各项业务问题；

2.与客户建立良好的沟通，熟悉及理解客户需求；

3.不断加强业务技能，完成主管分配的其它工作。

远程服务专员岗（武汉）

武汉市

职位介绍：

1.协助客户在线受理银行业务咨询及办理，解决各项业务问题；

2.与客户建立良好的沟通，熟悉及理解客户需求；

3.不断加强业务技能，完成主管分配的其它工作。

管理培训生岗（北京）

北京市

职位介绍：

1.岗位具体方向：数据类、运营类、产品经理、客户体验、风险管控类、智能AI、综合支持类等方向；

2.6个月远程服务专员+专业相关岗位轮岗锻炼，全面了解远程银行中心各项业务及工作流程，接受系统性专业培训，加速综合能力提升；

3.安排资深职业导师带教，传授中心各项业务知识及职场经验；

4.为中心后续发展储备高素质、复合型管理人才和技术人才。

招聘条件

（一）具有良好的政治素质和道德品行，遵纪守法，诚实守信。

（二）大学本科及以上学历（以招聘岗位最终要求为准），毕业时间在2024年1月至2025年7月的境内外高校毕业生。

注：管理培训生岗，要求硕士研究生及以上学历。

（三）应聘者须为最高学历后初次就业，未与其他单位建立劳动关系，未派遣，未参加社会保险。

（四）具有良好的职业素养和团结协作精神，身心健康，服从组织安排。

（五）无经商办企业或在工商企业兼职的情形；符合我行任职回避和亲属回避相关规定。

（六）对优秀贫困高校毕业生，对退役军人等在同等条件下优先录取。

招聘流程

序号	阶段	时间安排
1	网上报名	2024年9月19日-10月22日
2	简历筛选	2024年9月中下旬-10月下旬
3	在线测评	2024年10月下旬-11月初
4	笔试	2024年11月初
5	多轮面试	2024年11月中下旬-12月上旬
6	签约	2024年12月下旬
7	体检	2025年1月
8	入职	2025年7月

时间安排（面试、签约及体检时间以各单位实际情况为准）

其他事项

（一）应聘者每人最多投递2个岗位。

（二）应聘者应对填报信息和提供材料的真实性、准确性和完整性负责，如与事实不符，本单位有权取消其考试和录用资格。

（三）在各招聘环节中，我方将及时通过短信、邮件等方式通知进入下一环节的应聘者；对未能进入下一环节的应聘者，我方不再发布通知。

（四）本单位未成立或委托成立任何考试辅导培训班，招聘过程未涉及任何收费项目。

（五）应聘者务必保证提交的联系方式准确无误，并保持通讯畅通，以免遗漏重要通知。

（六）我方承诺对应聘者的信息予以保密，依法保护应聘者相关材料和信息安全。

来源：https://eoap.cebbank.com/uiap/wt/CEB/zpzh/detail?recruitType=1&level=1&orgId=50000382