一、公司简介

福建银商联盟信息技术有限公司成立于2007年8月，是福建最大的第三方支付金融POS服务提供商。2011年8月获得易宝支付线下POS机福建代理、汇付天下线下POS机福建代理、“智付” 国际卡收单福建总代理、盛付通线下POS机福建代理等产品。银商联盟和各商业银行全面合作拓展维护特约商户、代理银行发卡和促进银行卡消费、为各行业商户提供其用户收费解决方案。以先进的理念和技术手段为各行业商户提供客户关系服务，我们投入资金购置金融设备机具（POS）、向金融单位（商户）提供金融设备机具（POS）租赁服务；作为设备（系统）专业维护及服务提供商，我们为租赁设备提供专业维护服务。

银商联盟的发展目标是立足福州，辐射福建，以POS业务为基础，大力发展各类银行卡、移动增值业务。现公司在全省拥有POS机特约商户4000多家, 月刷卡交易量超6亿以上，银商联盟将作为金融服务提供商，竭诚为广大银行卡用户、移动运营商、大中型商户、公用事业单位提供优质的服务和建立长期稳定的客户关系。

二、岗位需求

1.商户专员 福州（30名）， 莆田、泉州、厦门、三明、龙岩、漳州、宁德、南平、福清、长乐（各5名）

职位描述:

1）负责POS产品客户开发工作

2）发送产品合作资料，并与目标客户进行持续沟通；

3）实地拜访目标意向客户并进行产品及政策宣讲；

4）完成客户开发指标和销售任务指标。

职位要求：

1）大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业优先；

2）负责收集、反馈所在区域市场信息和市场调研，分析市场动向、发展商户

3）具有良好的沟通及谈判能力；

4）认同福建银商联盟企业价值观，为人乐观、敬业、敢于挑战高薪。

2．录入员 福州（5名），莆田、泉州、厦门、三明、龙岩、漳州、宁德、南平、福清、长乐（各1名）

职位描述:

1）数据录入及核对；

2）数据统计以及汇总。

职位要求：

1）大专及以上学历，

2）工作认真负责，执行力和时间观念强，能承受较强的工作压力；

3）具有良好的团队合作精神及服务意识，为人诚实，易相处；

4）有良好的语言沟通能力；

5）熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。

3.客服专员 福州（5名），莆田、泉州、厦门、三明、龙岩、漳州、宁德、南平、福清、长乐（各1名）

职位描述：

1）受理客户投诉，做好记录，并判定责任部门，及时发送“投诉处理通知单”给相关责任部门；

2）负责向客户反馈投诉处理意见，并跟踪处理结果，做好客户回访工作；

3）负责对客户投诉案件进行登记、编号、整理和建档；

4）协助客户投诉主管完成投诉相关管理制度的制定，提出自己的建议和意见；

5）协助各部门分析、调查客户投诉的原因，提出处理方案、建议；

6）定期对投诉情况进行总结，形成投诉处理报告，并向主管提出投诉处理流程等的改进建议。

职位要求：

1）大专及以上学历,专业不限；

2）能够遵守公司的各项制度。具有优秀的团队协作精神,为人正直，工作认真、积极、乐观、有责任感、具有同理心；

3）具有较强的中文口语及书写能力；

4）性格沉稳、善于沟通和决断，具备良好的职业素养与职业道德，敬业诚信、严谨务实。

5）遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致、抗压能力强；

4.风控专员 福州（5名），莆田、泉州、厦门、三明、龙岩、漳州、宁德、南平、福清、长乐（各1名）

职位描述:

1）商户复核级别维护；

2）交易监控、业务合规检查；

3）可疑商户协查、处置，交易商户交易合规管理；

4）商户分级管理数据维护查询；

5）工作中相关数据的记录、整理、分析、上报；

6）遵守保密制度，未经批准，不得利用职权擅自扩大档案的利用范围，不得泄露机密内容，确保信息的安全。

职位要求：

1）大专及以上学历，金融或法律相关专业优先；

2）勤勉敬业、逻辑思维清晰、性格开朗；

3）具有良好的风险防范意识和沟通协调能力；

4）文字表达能力强；为人正直，品行良好，原则性强。

5.商户巡检专员 福州（5名），莆田、泉州、厦门、三明、龙岩、漳州、宁德、南平、福清、长乐（各1名）

职位描述:

1）负责福建地区商户的设备安装、培训、巡检、故障处理、设备回收等工作；

2）负责为商户解答终端设备使用中出现的疑问；

3）负责搜集市场信息及商户的意见、建议、营销方案等商户动态；

4）协助风险控制部门处理各种类型的风险排查工作；

5）其他临时安排的工作。

职位要求：

1）大专及以上学历，计算机相关行业。

2）熟练操作计算机及办公软件；

3）语言表达及沟通能力强，肯吃苦；

4）活泼开朗

6. 人事助理福州（1名）

职位描述:

1）负责公司招聘、面试、培训、入离职等相关工作；

2）懂公司员工薪资、福利、社会保险等工作；

3）做好员工考勤、奖惩管理；

4）相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；

5）负责公司日常行政管理事务，包括行政财产物资管理，企业文化建设，组织安排各种活动，文书档案管理等；

6）监督办公室环境卫生和负责日常维护。

7）完成上级领导交办的其他任务，组织管理后勤保障工作。

职位要求：

1）大专及以上学历，人力资源相关专业优先；

2）了解人力资源各个模块，具备基本的网络知识，能熟练操作日常办公软件；

3）优秀的语言和文字表达能力，良好的沟通、协调能力；

4）耐心细致，有责任心，具有保密意识。

7.项目经理 福州（5名），莆田、泉州、厦门、三明、龙岩、漳州、宁德、南平、福清、长乐（各1名）

职位描述:

1）商户复核级别维护；

2）交易监控、业务合规检查；

3）可疑商户协查、处置，交易商户交易合规管理；

4）商户分级管理数据维护查询；

5）工作中相关数据的记录、整理、分析、上报；

6）遵守保密制度，未经批准，不得利用职权擅自扩大档案的利用范围，不得泄露机密内容，确保信息的安全。

职位要求：

1）大专及以上学历，金融或法律相关专业优先；

2）勤勉敬业、逻辑思维清晰、性格开朗；

3）具有良好的风险防范意识和沟通协调能力；

4）文字表达能力强；为人正直，品行良好，原则性强。

薪资福利：

* 具有竞争力的薪酬待遇，合理的绩效激励机制（底薪+抽成+季度奖金+年终奖）

* 健全的社会保险体系（养老、失业、工伤、生育、医疗保险，住房公积金）

* 良好的福利待遇（午餐补贴、交通费、通讯费、旅游等）

* 五天工作制，享受带薪年假

* 每年可享受法定节假日、婚假、产假及产期陪护假

* 国家传统节日及员工生日，享有员工关怀津贴

* 公司注重人才培训与开发，结合员工的职业规划提供中长期培训平台

* 完善的晋升激励机制，给员工广阔的发展空间

三、联系方式

网址：http://www.yslmw.com

联系人：黄小姐

联系电话：13950408170

地址：福州市仓山区金洲南路806号汇创名居Ⅱ期2座803

邮编：350000

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