职位描述及要求：

职位描述:

1、负责住院和门诊患者的非医疗请求，处理客户投诉，为客户做预约，接收跟进解决复杂的客户要求；

2、培训新员工处理日常工作，指导缺乏经验的工作人员处理复杂的情况，以确保提供高标准的服务从而让客户满意我们每一个工作环节。

职位要求:

1、大专或以上学历；

2、2年以上前台领班或客服经验；

3、英文流利或有酒店前台客服工作经历者优先；

4、良好的客服技巧及电脑使用技能；

5、能够承受夜班以及节假日值班的工作压力。有亲和力，应变能力，沟通能力等；

6、限女性，形象气质佳。

工作地点在：北京新世纪妇儿医院 望湖公园 望京北路51号院，望湖公园东门

请注明应聘职位，如有疑问请致电：64392118-606

联系方式

单位网站：

单位地址：

邮 编：100102

请登 录 查看单位邮箱，方便与其进行联络！

公司简介

艾莱华汇业科技（北京）有限公司，是艾莱华集团的核心管理运作企业。公司位于北京中关村望京科技园（中国北京望京留学人员创业园），是朝阳区青年就业创业见习基地之一。

公司作为高新认证的外资企业具有可靠及富于开拓创新精神的市场开发能力和雄厚的技术及人力资源，吸收了多名日本专家、各国优秀海归人员，以及在中国金融、IT、政府、传媒等领域内有着丰富任职经验的高素质人才，同时拥有IT、金融、传媒等多领域的资深顾问团体、国内各省市的销售代理和国际各行业企业会员，成为国内专业的系统集成商和全线网络产品供应商。

艾莱华汇业立足于外汇衍生产品开发、应用金融人工智能判断系统和IT互联网行业的发展，是应用金融领域内有着强大科技开发力量的企业。目前，公司致力于打造国际电子商务平台，旗下拥有汇业网（http://huiye.eleva.cn）、有空网（http://www.youcom.cn）、IT网络媒体推广、艾威人力资源管理咨询（http://www.ivzixun.com）、千里叶国际贸易进出口运营，涵盖物流、服务咨询、贸易等多种类型服务平台，为社会提供快捷、高品质的服务。其中千里叶科技依托其在国际电子商务方面的优势，已成为国际贸易资深企业。公司诚挚邀请有志青年加入，共同见证艾莱华汇业科技公司的美好未来，实践公司节能、环保、健康、美丽、感动的理念，为社会提供优质服务。

更多信息请查看全国各地企业招聘网