2013年中国邮政储蓄银行北京分行招聘信用卡部坐席质检组长启事
来源:中国邮政储蓄银行网 阅读:1268 次 日期:2013-05-02 11:46:35
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工作经验:2年以上

发布日期:2013-04-28

最低学历:本科

管理经验:否

工作性质:全职

招聘人数:若干

职位类别:客户服务/售前/售后/技术支持

工作地点:北京-丰台区

职位描述:

1.每天对质检员的监听情况进行抽查;

2.每天对质检员事后电话监听情况进行抽查;

3.撰写监听情况报告,对整体服务质量的表现进行客观的评估;

5.制定并完善相关政策和程序;

6.进行跨部门合作,确保有效地支持业务的开展;

7.帮助实现信用卡中心的长期目标和价值;

8.维护邮储银行的良好声誉,进行高效、有效的跨部门合作。

职位要求:

1、本科以上学历;

2、金融类、管理类、经济类相关专业;

3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、有质检工作经历者优先。

工作地点:北京市丰台区(地铁9号线直达)

详情请登录中国邮政储蓄银行网站http://www.psbc.com/portal/zh_CN/index.html“人才招聘”栏进行报名

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