单位简介 用工单位介绍

根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部《关于深化电信体制改革的通告》文件精神，2008年10月15日，中国联通红筹公司、中国网通红筹公司成功合并，中国联合网络通信有限公司（以下简称新联通）挂牌成立。电信改革重组后，原中国网通、原中国联通的强强联合使新联通的整体规模和实力都得到了明显提升，显示出1+1＞2的强大通信实力和综合效应，新联通的用户规模及上市公司市值，已分别位列全球主要电信运营商的第4位和第12位。

中国联合网络通信有限公司广西壮族自治区分公司是新联通设在广西的分支机构，主要负责广西地区通信网络的建设和运营。经营范围：

（1）电信基础业务：移动通信（GSM）业务；电信增值业务；国内固定电信网络与设施、大灵通业务，国际、国内话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；电信主管部门批准经营的其他电信业务；

（2）承接通信与信息服务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、软件开发、信息技术开发；

（3）承担电信普遍服务和党政专用通信、应急通信等任务；

（4）致力于为政府、企业及集团客户提供包括移动、固定电话组网、互联网专线、VPDN、长途专线、ATM及帧中继、可视电话会议、销售助理、车辆定位、行业信息化解决方案在内的全业务整体解决方案。

为全面提升服务质量，面向社会诚聘话务人员，具体如下：

职位名称：联通10010客服代表 人数：50名

工作简介及其它要求：

一、工作内容

负责承接广西联通10010热线业务咨询、投诉申告、业务受理电话，为客户提供服务解答、服务关怀，为客户解决使用业务过程中的问题。

二、岗位要求

1、中专及以上学历，专业不限，男女不限。

2、声音柔和、甜美，普通话标准。

3、中文输入速度40字/分钟以上，掌握常用的办公软件应用；具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力，思维敏捷，口齿清晰，耐心周到，心理素质好。

三、上班制度

每天工时6-8小时,每月休息天数7-8天，实行轮班制。

四、福利待遇

1、月薪1800元-3500元左右，签订正式合同并缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。

2、录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，安排至广西联通客服呼叫中心工作，工作年限满三年，业绩优秀者可签订联通合同。

五、工作及面试地点

南宁市高新区总部路1号东盟企业总部基地一期A8、A9栋。可乘10、35、53、88、91到达终点站（高新东车场）下车，向前走500米，右手边东门进入。

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