2013年交通银行太平洋信用卡中心客服培训师招聘启事
来源:交通银行网 阅读:1004 次 日期:2013-12-09 09:24:33
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发布日期:2013-12-05

工作地点:上海

招聘人数:1

工作年限:五年以上

学 历:本科

职位职能: 培训专员/助理/培训师 培训经理/主管

职位描述:

一、主要职责:

(1)负责制定各类培训计划并实施培训任务。

(2)负责跟进整理、汇总分析各项培训数据统计。

(3)负责部门培训需求课程开发。

(4)负责培训任务所需的各类培训教材的更新,并保证内容的及时准确性。

(5)负责整理汇总各类培训相关报表数据。

(6)分析现有培训成果,探讨培训方式手段,提高培训效果,减少人员流失。

二、岗位要求:

(1)具备至少5年以上呼叫中心工作经验,4年以上培训经验;

(2)全日制大专或以上学历;

(3)口齿清晰,普通话流利,具有较强语言组织与表达能力,擅长沟通;

(4)具备较强学习能力及应变能力;

(5)性格开朗,能承受较大工作压力,责任感强;

详情请登录:http://search.51job.com/job/54919899,c.html

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