广西一通居家养老服务中心（以下简称“中心”）是由广西老年基金会支持搭建的公益服务机构，依托12349公益热线，为老年人和广大市民提供各种咨询和服务，包括信息咨询、生活照料、医疗保健、家政服务、维修装修、教育培训、购物物流、紧急救助、中介服务等10大类百余项服务。

中心以市场化运作方式来实现社会化服务。一方面，以中心平台为核心，吸引能够提供居家便民服务的企业加盟。另一方面，依托中心平台幅射社区和居民家庭，并针对三类群体提供不同的服务保障。第一类是对部分老年人家庭提供无偿服务，通过政府购买服务方式，为特困老人和政府救济对象提供生活起居、饮食等家政方面的服务。第二类是对部分困难家庭提供低偿服务。第三类是优于市场价格为有需求的基本家庭提供服务。

中心系集呼叫中心、网络教育、社区服务于一体，以社区服务信息数据库为基础，以呼叫中心技术为支撑，利用“网络系统”和“老人手机”及“一键通”，全天24小时为社区居民提供信息咨询和服务。社区居民直接拨打12349服务热线或登录网http://www.12349.cc提出不同服务需求，中心从加盟的服务机构数据库检索相关服务机构，及时通知服务机构上门服务。社区老人和市民足不出户即可享受安全、便捷的生活照料。

目前已在南宁市、柳州市、桂林市搭建好平台，其他地市正积极筹备当中。

招聘职位：电话客服（桂林）急招

任职资格：

1、性别不限，要求普通话标准（有客服经验优先），会讲白话、桂柳话者优先；

2、有社区工作经验者优先；

3、沟通表达能力佳；

4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

5、有市场推广经验者优先；

6、良好的执行力和团队合作精神；

7、有爱心、耐心，热爱客服行业。

主要工作职责

1、负责接听客户来电咨询，为客户转接求助需求；

2、配合市场部人员做好加盟商家的工作；

3、负责项目资料整理；

4、负责回访客户,统计来电数据，更新后台资料；

5、负责编写《简讯》

6、配合集团完成其他工作。

工作制度

1、工作制度：实行轮班工作制。平均每天工作8小时，按早班、中班、晚班、早晚班等班次排班；

2、休息制度：每月排班休，月休息时间为6-7天。

3、培训期为5-7天。

薪资

待遇：1700元/月以上+补贴+提成+五险

公司可提供兼职工作

联系电话：0773-12349

招聘职位：财务文员（桂林）

工作内容及要求

1、全面配合会计做好相关财务工作

2、全面负责公司的日常行政及人力资源管理工作。

3、编制、完善规章制度，并致力推行实施及监督管理。

4、处理公司外联事务。

5、处理公司有关证照的办理、审核事宜。

任职要求

1、掌握基本会计原理，有相关财务及行政工作经验

2、做事细心，责任感强。

上班时间：行政班，周末双休，按国家法定节假日放假

待遇：底薪+补贴+五险

联系地址 南宁市新民路59号太阳广场A座2305号

电 话 2100630

联系人 韦主任

电子邮件 gxfaia@163.com

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