职位名称：客服代表
发布日期：2014-02-14
工作地点：台州
招聘人数：8
工作年限：不限
学历：大专
职位职能:客服专员/助理(非技术)
职位描述:
招聘岗位：客服代表（正式编制）
基本要求:
认同泰隆文化，身体健康、品貌端正、正直诚信，敬业务实，学习与执行力强，团队协作意识良好，能承受较大工作压力与挑战，可熟练使用OFFICE办公软件。
工作职责：
1、受理客户业务咨询及交易；
2、受理客户投诉工作，展开客户满意度调查、业务提醒、客户关怀；
3、开展电话营销工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准，声音甜美；
3、具有良好的表达和沟通能力；
4、有客服工作经验者优先。
岗位申请请登录：http://zjtlcb.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=48932987
更多信息请查看银行总行招聘考试
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