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【社会招聘】营业网点大堂经理

地点：延吉市

人数：1人

截止日期：2014-04-18

职位描述：

(1)为客户提供咨询、查询、引导等银行非现金业务，指导客户进行自助设备的使用，以确保营业大厅业务活动的正常进行；

(2)受理客户投诉，处理营业厅突发事件，进行客户需求情况调查，及时处理反馈客户的意见和建议，以确保客户和银行之间的信息传递畅通；

(3)了解各种银行金融产品特点，做好营销和推介工作；

(4)负责大堂内环境的整洁美化工作，根据规范服务要求，正确摆放各类宣传品，以确保服务环境达标。

(5)根据服务的相关礼仪和规范，做好客户服务工作。

申请登录：http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01221999999

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