上海交大达通实业有限公司成立于1992年8月,是上海交通大学的全资公司。公司以宾馆、餐饮、会务为主业,同时广泛延伸至其它业务领域。公司目前下属3家宾馆、2家餐厅、1家礼品中心、1家文印中心和1家建筑装潢公司,年产值超过8000万元。公司现有员工三百二十余名,为上海交通大学各校区及社会各界提供宾馆、餐饮、会务等综合服务。现因工作需要,达通公司及下属企业诚聘以下岗位人员:
招聘岗位:客房部、餐饮部、营销部、工保部部门经理助理
招聘人数:10名
聘用方式
项目聘用A
招聘条件
大学专科和专科学校及以上学历,无学位要求
1.专科或以上学历;2.身体素质良好,体貌端正,工作认真踏实,责任心强,吃苦耐劳,具有良好的沟通能力及团队精神;3.能熟练地完成各项对客接待工作,灵活处理工作中遇到的问题;4.业务用语标准,口齿清楚,表达准确、简练;5.能用一门外语进行对客服务;6.熟练操作计算机。
岗位职责
1.掌握管区内的客人,特别是重要客人的情况,了解客人的要求;2.坚持现场服务管理,实施规范服务,保持高质量的服务水平;3.熟悉管区内客房设备设施情况、财产品种、数量、分布地点和使用保管情况,负责所使用设备的日常维护和保养工作,及时报修和提出更新、添置计划;4.做好安全保卫工作,确保安全;5.服务热情礼貌,耐心回答客人的提问;6.具体实施前台接待、电话转接、电话问讯、留言、寻呼和叫醒服务等相关工作;7.搜集并向有关部门反映客人的意见;8.及时妥善处理接待工作中发生的问题。遇紧急情况,负责通知有关部门,并报告上级主管;9.负责做好值班记录,并按规定交接班。
其他
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申请详情请登录:http://join.sjtu.edu.cn/Admin/QsPreview.aspx?qsid=05c1c7bffb71470898e1d4b30de59c5b
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