职位性质： 全职

工作经验： 2

招聘人数： 3

薪资待遇： 面议

工作地点： 深圳

学历要求： 本科

语言要求： 不限

简历要求： 中文

岗位要求：

1、负责卡中心持卡客户的经各卡组织和渠道完成交易的争议处理,包括交易查询、调取单据、拒付处理、申请仲裁等；

2、对争议及差错处理业务流程进行梳理和优化，设计并制定与争议相关的操作流程及管理办法，以求不断提高工作效率，节省作业成本。

3、对日常工作进行总结和分析，提供科学、安全的用卡指引，对我行各类交易进行拒付风险评估，为规避各卡组织规定的责任转移资金风险提供意见和建议。

岗位职责：

1.学历专业：大学本科及以上学历，金融类等相关专业。

2.工作年限：两年以上相关工作经验。

3.熟悉银行基础业务知识、会计基础知识、风险管理知识。

4.思维严谨、逻辑性强，具有较好的英文水平和文字能力。

联系方式：http://citicbank.jobkoo.com/job/11530/

联系人:古细波

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