郴州市城市管理综合调度中心系郴州市城市管理和行政执法局所属的全额拨款事业单位。因工作需要，面向社会公开招聘编制外座席员6名（市级平台3名女性，渣土平台3名男性）。为保证工作顺利进行，特制订该方案：

一、招聘原则

公开、平等、竞争、择优。

二、招聘岗位职责

招聘人员实行24小时值班制，负责对采集员和市民反映城市管理问题的受理、立案、回复工作；受理12319城市管理热线电话及相关政策、法规等业务咨询，为社会和群众提供及时、热情、有效的服务；完成上级交办事宜。

三、应聘条件

1、拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，品行端正，无违法违纪行为。

2、国家承认的大专以上（含大专）学历，28周岁以下（1986年8月4日以后出生），女性身高160cm以上，男性身高168cm以上，五官端正，形象气质佳。

3、了解城市管理知识和数字化城管基本知识，能熟练使用计算机，能流利使用普通话。

4、无口吃、无重听、无纹身、无其他传染性疾病、无精神性疾病，体检合格。

四、报名

1、采取现场报名方式。报名方法在郴州日报、市城市管理和行政执法局网站公布。报名地点：郴州市五岭大道79号市城市管理和行政执法局办公大楼三楼市城管综合调度中心办公室。报名时间为2014年8月4日8:00至2014年8月22日15：00。报考人携带简历、身份证和免冠1寸照片2张报名，在该时限内发放了初试准考证后视为报名成功。

2、面试前对报考者进行资格审查。资格审查的主要内容是：报名人员是否符合规定的资格条件及其他要求，凡发现报考者与拟招聘岗位所要求的资格条件不符，以及提供虚假材料的，即取消其考试、聘用资格。

五、初试

初试科目为5分钟自我介绍、主要考察应试语言表达能力、应变能力、自我情绪控制能力，满分为100分，不指定参考用书。初试时间为2014年9月1日上午8：30-10：00。考试地点：市城管和行政执法局三楼，初试工作由郴州市城市管理综合调度中心组织实施。

六、面试

根据初试成绩从高分到低分确定面试对象。面试主要考察城市管理知识、应试者的综合分析能力、求职动机与拟聘岗位的匹配性，满分100分。面试由郴州市城市管理综合调度中心组织实施。面试时间为2014年9月4日上午8：30分，由市城管和行政执法局领导和有关部门负责人组成评委。

七、体检

根据考试总成绩即综合考试成绩初试成绩×50%+面试成绩×50%，从高分到低分分别排名前3名的为体检对象。体检项目

和标准参照人事部印发的《公务员录用体检通用标准》执行。

体检工作由市城管综合调度中心组织实施，费用由体检对象自理，时间另行通知。

八、考察

体检合格人员为考察对象。考察工作由市城管和行政执法政工科负责组织实施。

九、聘用

根据考察合格等额确定拟聘人员。拟聘用人员名单在郴州市城市管理和行政执法局网站公示7个工作日，经公示无异议的办理聘用手续。

十、人员管理和薪酬标准

（一）市城市管理综合调度中心负责招聘人员的日常管理、使用和考核。招聘人员试用期1年，试用期满不合格的，不再聘用。试用期合格的，分别由市城市管理综合调度中心与招聘人员一年一签聘用合同。委托郴州市人才流动服务中心对招聘人员实行人事代理。

（二）招聘人员在聘用期间违法违纪、考核不合格，以及符合合同解除和终止条件的，解除聘用合同。

（三）招聘人员薪酬参照全额拨款事业单位同类专业技术人员工资标准确定。

招聘咨询：郴州市城市管理综合调度中心0735-2815013。

2014年7月29日

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