2013年山东交通学院高速铁路动车乘务专业简介(普通专科)
来源:山东交通学院网 阅读:866 次 日期:2014-08-26 17:39:16
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培养目标:

高铁动车乘务专业从事乘务、管理、服务、礼仪等具体业务与管理工作的高等技术应用性专门人才。

主要课程:

乘务英语、乘务礼仪、英语实用会话、普通话、舞蹈与形体训练、服务心理学、运输法规、公共关系、交通安全管理、形象设计与化妆技巧等。

基本技能:

学生通过学习掌握计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业知识,具备人际交往和公关能力,乘务人员服务和紧急情况处置的基本技能和团队协作能力,具有从事民航、铁路、海运客运服务和保障的基本技能。

就业去向:

主要服务于高铁、民航、海运、公路等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业。

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