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为全力打造南宁市“12333”人力资源和社会保障电话咨询服务热线（以下简称“12333”）为民便民服务品牌，不断完善“12333”的功能结构，经研究，决定面向社会招聘5名“12333”座席员。现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位

南宁市“12333”人力资源和社会保障电话咨询服务热线座席员（南宁市市直机关事业单位利用财政资金聘用外聘人员）

二、招聘人数

5人。

三、招聘条件和岗位要求

（一）应聘人员必须具备以下条件

1.大专（含大专）以上文化程度，专业不限，有气排球、羽毛球等文体特长者优先；

2.自愿到“12333”工作一年以上，没有违法违纪行为；

3.有一定的计算机应用基础知识，熟练操作电脑，具有计算机一级以上等级证书者优先；

4.普通话比较标准流畅，能说、听本地语言者优先；

5.年龄在35周岁以下（即1980年4月1日以后出生）。

（二）下列人员不得报考

1.受党纪、政纪处分及刑事或治安处罚期限未满的；

2.正在接受纪检、监察、司法部门调查的；

3.对1年内发生失信行为累计达到6分及以上的失信人员；

4.法律、法规规定的其他情形。

四、招聘程序和方法

“12333”座席员招聘程序按照报名及资格审查、面试、考核体检、聘用程序组织实施。

（一）报名

1.报名时间：3月9日至20日（双休日不接受报名）

2.报名地点：南宁市桂春路南二里人力资源和社会局大厦7楼715室。

3.报名要求：报名人员须提供本人身份证、学历证书、荣誉证书、近期正面免冠彩色2寸照3张，网上下载或现场领取《南宁市劳动就业服务管理中心招聘“12333”座席员报名登记表》（以下简称《报名登记表》，一式两份）按照要求进行填写。《报名登记表》在截止日期内提交南宁市桂春路南二里人力资源和社会局大厦7楼715室。报名登记表所填写内容和提供的证件资料必须真实有效且符合岗位所需条件。如经查实为虚假内容或资料，取消报名或聘用资格。

（二）资格审查

招聘单位按照本简章规定的报名条件进行资格审查，经审查符合招聘岗位所需资格条件的，进入面试环节。

（三）面试

具体面试方法、面试时间和地点另行通知。

（四）考核体检

1.组织考核

由招聘单位派出考核组对面试后拟聘用人员进行考核。主要考核拟聘用人员的现实表现，是否具有违法违纪行为，是否愿意到“12333”工作。

2.组织体检

考核合格后，确定进入体检人员名单。体检由招聘单位统一组织在市级以上三甲医院进行，体检费用由报考者自理。若因体检不合格出现职位空缺的，根据面试情况依次递补进入体检人员。

（五）公示

招聘单位根据面试、考核和体检结果，按有关程序确定拟聘用人员。对拟聘用人员名单在南宁市人力资源和社会保障局大厦七楼予以公示，公示期5天。

（六）聘用

招聘单位与聘用人员签订《劳动合同》，约定试用期，办理聘用手续。

五、工资待遇

聘用人员按政府购买服务形式，签订劳动合同，工资福利按《南宁市机构编制委员会办公室 南宁市财政局 南宁市人力资源和社会保障局关于印发<南宁市市直机关事业单位利用财政资金聘用外聘人员薪酬调整方案>和<南宁市市直机关事业单位利用财政资金聘用外聘人员考核办法>的通知》（南人社发【2014】77号）文件精神执行，外聘人员工资按岗位分类实行统一标准，技术行政辅助岗位工资一级1900元/月，二级2100元/月，三级2300元/，四级2500元/月。以上岗位工资由基本工资和绩效工资两部分组成，均不含单位缴纳的社会保险五险部分。

本简章未尽事宜，由招聘单位负责解释。

咨询电话：0771-5505367

联系人：彭军

南宁市劳动就业服务管理中心

2015年3月5日

附件：南宁市“12333”人力资源和社会保障电话咨询服务热线座席员报名表

温馨提示：

《南宁市“12333”人力资源和社会保障电话咨询服务热线座席员报名表.doc》来源于南宁市劳动就业服务管理中心，最近更新2015年3月5日。

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