浅谈农信社如何服务“三农”
2012-01-24来源:河北省农村信用社

当前,在我国构建社会主义和谐社会的进程中,作为农村金融主力军的农村信用社,对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命。

我们应该明确办社宗旨,坚持为农服务的方向,在支持服务“三农”的具体办法中,从以下几下方面努力。

首先,大力推行优质服务,树立良好形像。各地农村信用社要按照改进和加强支农服务的需求,积极开展优质服务,文明办社的活动。要采取措施改善社容社貌,改进物质装备,为顾客提供舒适的环境和便利的条件,要大力推行礼貌服务,耐心听取并详细解答客户提问,尤其是对于很多老年人,沟通有困难而且动作缓慢,这时就更需要我们耐心周到的服务。我们要做到态度和蔼可亲,服务文明热情,树立农村信用社在广大农民群众中的良好形像。

其次,合理安排信贷资金,突出支持重点。农村信用社资金要取之于民,用之于民,农村信用社改进和加强支农服务工作,既要优先满足广大农户的生产资金需要,又要适当集中资金,因地制宜支持农业规模化、产业化经营,我们还应该以信贷政策为导向,大力支持节能、节水、节地、节材等绿色农业的建设,促进农村资源的综合利用,积极引领绿色农业,低碳性农村经济的发展,对于节能环保的农业建设,优先给予信贷支持。

最后,进一步拓宽服务领域,方便农民需求。农村信社机构众多,信息灵通,要充分发挥这一优势,在做好存款、贷款、现金和结算等金融服务的同时,为广大农民提供多样化,综合性的服务,我们要大力拓展中间业务,在缴费、保险等方面积极开展代理业务。同时,我们也要加强自身的知识跟技能,在农民投资理财方面提供咨询服务,帮助农民理财。

综上所述,农村信用要在不断提高服务水平与能力的基础上,坚持服务于“三农”的宗旨,为社会主义新农村建设贡献自己的一份力量,同时也实现自身科学的可持续发展。

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