老师,你好,我想问下,我今天帮两个人交报名费,结果一个人信息里交完就显示交费成功,报名成功了;另一个人的就还是一直显示尚未交费,确定银行卡已经扣钱了!请问老师这是交上了还是没交上?应该怎么办?
回复:你好,由于您的支付信息银行没有即时传输给云南人才市场或者其他因素导致,会在第二个工作日进行对帐,在确认您的划款后,马上你的付款会在云南人才市场网站上得到确认。当出现该情况时,你可以发送以下信息给云南人才市场网上报名客服QQ:800003891。
主题:付款提示失败,却又扣款
姓名:张三
报名序号:0001
网上支付银行名称:xx银行
联系电话:13xxxxxxx62