考试科目名称:公共组织行为学

考试内容范围:

一、总论

1.公共组织

2.公共组织理论

3.公共组织行为学

二、知觉、归因与公共组织管理

1.知觉

2.社会知觉与公共组织管理

3.归因与公共组织管理

三、个体心理特性与公共组织管理

1.个体心理特性

2.能力与公共组织管理

3.人格与公共组织管理

四、 态度与公共组织管理

1.态度

2.工作满意度与公共组织管理

3.组织承诺与公共组织管理

五、群体行为与公共组织管理

1.群体

2.群体动力

3.团队建设

六、冲突、激励与公共组织管理

1.冲突

2.个体内部冲突和人际冲突

3.激励

4.组织激励

考试总分：100分 考试时间：3小时 考试方式：笔试

考试题型：概念题（20分）

简答题（40分）

案例题（40分）

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