老师，您好！我想请问一下，我的身份证是扫描的，格式和大小都符合条件了，身份证是20KB一下的，毕业证传上去了，就是传身份证的时候老是出现上传图片是错误，所以昨天到今天一直无法上传成功，我很着急！！！今天是最后一天了。。。。我该怎么办？？？
回复：全部证件资料删除后再重新传。
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