2014年广发银行总行招聘业务经理(移动金融运营管理)启事
2014-09-20来源:广发银行网

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岗位名称 业务经理(移动金融运营管理)

部门 网络金融部

职位类别 社会招聘

招聘单位 总行

工作地点 广州

有效期至 2014-10-31

职责:

1.根据运营策略细化分阶段的运营执行方案,建立移动金融服务载体运营所需应答话术、知识题库,并为客服提供业务支持,不断提升客户的满意度、活跃度与粘性;

2.总结和挖掘产品服务的亮点和运营价值,牵头完成产品和服务的内部推介和资源互换工作;

3.依托产品运营和运营数据分析结果,结合产品设计初衷和预定目标,反馈运营过程中的市场反应和客户反馈,为产品设计提供产品优化建议和方案;

4.负责业务资金核算、成本收益分配等工作,组织开展产品和服务的后评价工作,不断提升产品生命力和竞争力;

5.落实产品准入、客户体验标准,配合制定和组织业务检查,负责组织产品培训和产品推广;

6.协同制定信用卡业务在网络金融渠道的营销推广方案,牵头与信用卡中心开展交叉营销方案。

要求:

1.经济、金融、管理、法律、计算机及相关专业,大学本科及以上学历;

2.具有本科学历的,须具备3年以上本专业工作经验;具有研究生及以上学历的,须具备1年以上本专业工作经验;

3.具有注册会计师、注册金融分析师、金融风险管理师、中级经济师等资格者,同等条件下优先考虑;

4.近3年绩效考核结果须称职(B级)(含)以上,良好(A级,部门排名前30%以内)以上者优先考虑;

5.熟悉金融、经济等专业基础知识;熟悉电子银行业务特点、市场状况等,掌握较好的计算机应用技能;

6.具备较好的业务管理能力、逻辑分析能力;

7.具有团队协作精神,能主动发挥个人影响力,带领团队成员形成良好的工作氛围;

8.具备良好的沟通协调和文字表达能力,服务意识佳,善于保持内外部联系;

9.符合我行亲属回避制度的相关规定。

岗位申请请登录:http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

更多信息请查看银行总行招聘考试

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